(067)
У відповідності до пункту 9 розділу VI Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 року № 2496, спори між споживачем і постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду.
